Declaración de Accesibilidad

1. Nuestro compromiso

En Ledgerwynd creemos que las herramientas de organización documental deben ser accesibles para todas las personas, independientemente de las capacidades o los dispositivos que usen. Trabajamos para que este sitio web cumpla con los criterios de accesibilidad reconocidos internacionalmente, y revisamos periódicamente nuestro código y contenido para identificar barreras.

2. Nivel de conformidad

Nuestro objetivo de conformidad es WCAG 2.1 Nivel AA (Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web, versión 2.1, nivel doble A). Este nivel cubre un amplio rango de situaciones y es el estándar de referencia en muchas legislaciones y organizaciones de acceso web.

3. Medidas adoptadas

Para alcanzar este nivel de conformidad hemos implementado, entre otras, las siguientes medidas:

• Uso de HTML semántico en toda la estructura del sitio (header, main, footer, nav, dialog, details).
• Navegación completa por teclado en todos los elementos interactivos: menú, formulario, diálogo de cookies, acordeones de preguntas frecuentes y botones.
• Relación de contraste de color mínima de 4.5:1 entre el texto y el fondo en todos los elementos del sitio.
• Soporte para la preferencia del sistema prefers-reduced-motion: cuando está activa, se reducen o eliminan todas las transiciones.
• Texto alternativo descriptivo en todas las imágenes con contenido informativo.
• Campos de formulario etiquetados con <label> y atributos aria-label donde corresponde.
• Indicadores de foco visibles en todos los elementos interactivos (:focus-visible).
• Estructura de encabezados jerárquica y lógica en cada página.

4. Limitaciones conocidas

Algunas imágenes de contenido provienen de una biblioteca de fotos de referencia y pueden tener texto alternativo genérico pendiente de personalización. También es posible que ciertas funcionalidades cargadas de forma dinámica no estén completamente optimizadas en todos los lectores de pantalla. Trabajamos en mejorar estos puntos de forma continua.

5. Cómo reportar un problema de accesibilidad

Si encuentras una barrera de acceso en este sitio o no puedes completar una tarea por razones de accesibilidad, escríbenos a [email protected] o llámanos al +57 314 758 6902 (lunes a viernes, 8:00 a.m. – 6:00 p.m., COT). Describe la página donde encontraste el problema y, si es posible, el dispositivo o tecnología de asistencia que estabas usando. Damos respuesta a este tipo de consultas en un plazo de 5 días hábiles.

6. Fecha de la declaración

Esta declaración fue preparada el 18 de julio de 2025 y se revisa al menos una vez al año o cuando se realizan cambios relevantes en el sitio.